Handelsbetingelser

Indledning

Nybye ejes og drives af Nybye ApS, CVR-nr. 25815564
Feldborgvej 2, DK-7490 Aulum, +45 40544059 – +45 30688923
E-mail: nybye@nybye.net

Salgs og leveringsbetingelser gælder for Danmark med undtagelse af Grønland og Færøerne.


Bestilling og betaling

Ved bestilling af varer ringer eller mailer man sin bestilling ind, Telefon tid er fra 8.00 – 16.00 ugens 5 første dage.

Du vælger de varer, du vil bestille i samarbejde med vor telefon sælger, herefter fremsender Nybye en proforma faktura på mail
som du herefter kan betale med MOBIL PAY eller bankoverførsel.

Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når Nybye har modtaget din indbetaling, herefter fremsender vi bestillingen.


14 dage fortrydelsesret

Når du handler hos Nybye, er der 14 dage du kan fortryde købet, i den periode skal du meddele os, at du fortryder købet og returnerer
varen til Nybye.
Varer på vor Tilbuds marked er ikke omfattet af fortrydelsesretten.


VIGTIGT!

Varer der returneres skal være ubrugte og i ubeskadiget original emballage. Ved tilbagesendelse skal du sørge for at varerne er forsvarligt indpakket. Kunden har selv ansvar for pakken / produkterne, indtil Nybye har modtaget og udpakket ubeskadigede produkter. Gem derfor track and trace nummer.
Kunden står selv for udgifterne ved tilbage forsendelsen, hvis det er et fortrudt køb.
Bemærk! Nybye modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Kunden skal vedlægge en kopi af købsfaktura, samt oplysning om konto/ Mobil nummer hvor retunering af pengene kan sendes til.

Bemærk!

Kunden kan miste sit købs beløb helt eller delvist. Det vil opstå hvis varens værdi er forringet pga.:

  • Varen har været brugt.
  • Varen er blevet beskadiget/ødelagt, i den periode du havde ansvar for den.
  • Varen er håndteret på en måde, der ikke var nødvendigt eller direkte skadelig for måden produktet virker på.
  • Varer der er af glas, hvor de modtages itu eller revnede.

REKLAMATIONER!

Alle varekøb er omfattet af købeloven, også mangel reglerne. Det betyder at kunden enten får varen repareret, ombyttet,
afslag i prisen eller pengene tilbage, ud fra hver enkelt situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, samt at manglen/skaden ikke er som følge af forkert brug af produktet.

Kunden skal kontakte Nybye inden for rimelig tid.
Kunden skal reklamere snarest efter at fejlen ved varen er opstået på telefon +45 40544059
Her vil du få oplyst de videre instrukser.

Retur varer skal sendes til:
Nybye ApS
Feldborgvej 2
DK-7490 Aulum

Sammen med varen skal du vedlægge oplysning, så detaljeret som muligt på hvad problemet er, der må ikke skrives
på varen eller emballage.

Ved berettiget reklamation refunderer Nybye rimelige fragt omkostninger, men kun efter aftale.

Godkendes en reklamation, refunderer Nybye selvfølgelig rimelige fragt omkostninger ved din returnering af varen.
Modsat, godkendes reklamationen ikke, skal kunden selv betale alle udgifter til transport, også fragt omkostningen ved returnering
efter at varen er undersøgt. Her kan komme tillæg for uvildig undersøgelse og test hvis dette kommer på tale.

website af atriumWeb ApS - Online markedsføring

Nybye
Cookie- og privatlivspolitik